咱先唠唠商场宣传软文到底是个啥。简单来说，它就是一种藏着宣传小心思的文章。和那种直白的广告可不一样，软文比较含蓄，它把想宣传的内容，比如商场的活动、新入驻的品牌，巧妙地藏在故事里、攻略里、经验分享里，就像给广告穿了一件隐形衣。
打个比方，商场举办亲子活动，要是直接打广告，就会写“xx商场亲子活动，周六下午两点开始，快来参加”。但软文呢，可能会写“上个周末，我带孩子去了xx商场，本以为知识随便逛逛，没想到被一场亲子活动暖到了。孩子们在活动里尽情玩耍，和家长一起完成各种有趣的任务，现场满是欢声笑语，亲子关系也在互动中升温”。这样的描述，没有生硬地推销，却能让你感受到活动的温馨，忍不住也想去参加。
现在这广告啊，就跟夏天的蚊子似的，到处都是，不管打开手机、电视，还是走在大街上，各种广告扑面而来，大家早就看的麻木了，心里头对那些直白的推销都有点抵触了。
这时候，软文就像一股清流出现下线了。软文一般会用故事、经验分享这些形式，把商场的信息巧妙地“藏”起来。就好比讲一个商场工作人员帮顾客解决难题的故事，说顾客在商场丢了重要东西，工作人员费了好大劲帮着找回来，在这个故事里，顺便带出商场优质的服务理念。这种方式，不会像硬广告那样让人觉得是在被强行推销，反而像是在听朋友分享有趣的精力，信息不知不觉就被接受了，一点都不让人反感。这样一来，消费者在轻松愉快的阅读中，就记住了商场的好，下次逛街的时候，说不定就会优先想到这个商场呢。
软文对商场形象的塑造有着举足轻重的作用。比如说，商场想要打造时尚潮流的形象，就可以写软文介绍新入驻的时尚品牌，讲讲这些品牌独特的设计理念，还有背后那些不为人知的故事。商场通过软文把这个内容分享出来，大家看了之后，就会觉得这个商场紧跟时尚潮流，是追求个性、热爱时尚的人聚集的地方。
而且，软文还能宣传商场的公益活动，提升商场的社会责任感形象。比如商场组织员工去敬老院看望老人，给老人们表演节目、陪他们聊天、帮着打扫卫生。用软文把这些活动细节描写出来。或者商场举办环保义卖活动，把筹集的善款用于环保项目，软文里突出公益的意义和成果，这样一来，消费者就会觉得商场很有担当，对商场的好感度也就打打提升了，以后购物自然更愿意选择这样有温度、有责任感的商场。
从成本和效果这两方面来看，商场宣传软文的性价比相当高。和电视广告比起来，电视广告按秒收费，价格贵得很，播个十几秒可能就得花不少钱，而且就播那么一小会儿，时间一过，观众可能就忘了。传单呢，设计、印刷、人工发放，哪哪都得花钱，发出去之后，大多数人可能看都不看就扔了。
软文就不一样了，写一篇软文，要是找普通文案写手，几百块就能搞定，要是要求高些，找厉害的文案或者专业团队，可能也就一两千。而且软文发布后，只要平台不删，就会一直存在。比如有人在网上搜索“本地商场美食”，之前发布的介绍商场里特色美食的软文就可能被搜出来，持续给商场引流。不像那些短期的宣传活动，结束了就没动静了，软文能细水长流，不断为商场带来新的顾客，用很少的投入，收获长期的宣传效果。
商场宣传软文的作用真的不容小觑，从巧妙宣传互动、塑造良好形象，以低成本收获高回报，对商场发展至关重要。
要想让软文发挥更大作用，选对发稿平台很关键。新闻铺发稿平台就相当不错，它有全国10万家媒体资源，涵盖各种类型，不管你想发科技、财经，还是生活类的软文，都能找到合适的渠道，帮你把软文快速、广泛地推广出去，让更多人看到商场的魅力。
